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MensagemEnviado: Qui Set 03, 2009 4:28 pm 
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Pessoal que compra na amainhobbies, muito cuidado ao comprar coisas pesadas, pedi uma e-savage que esta na promoção por us$ 209.00 pelo frete priority da USPS que custou us$ 72.54, paguei tudo pelo cartao de credito como de costume, me deram o rastreamento logo após o pagamento CJ240006333US, ontem ao consultar o rastreamento verifiquei que o produto tinha voltado para amain, mandei um email reclamando e recebi uma resposta hoje que o produto tinha ultrapassado o peso aceito pela USPS me pediram entao para pagar mais us$ 86.14 para que o produto pudesse ser encaminhado pela UPS. Solicitei entao o cancelamento da compra e o ressarcimento do valor, tive uma ingrata surpresa ao ser informado que o valor pago pelo frete nao vai ser devolvido, tentei argumentar com a atendente do chat mais de nada adiantou, fiquei sem a encomenda e ainda perdi cerca de R$ 130,00 para um serviço que não foi prestado já que o produto nao foi nem despachado para o Brasil. Fica o aviso para que não volte a ocorrer.

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Editado pela última vez por Vancooler em Sáb Set 05, 2009 9:11 am, em um total de 1 vez.

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MensagemEnviado: Qui Set 03, 2009 4:32 pm 
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Isso aconteceu comigo na Tower, a encomenda nõa chegou, demorou um monte, um dia recebi um e-mail dizendo que a encomenda voltou p/ eles e que me devolveriam o valor da compra, do frete não! Questionei e disseram que eu posso ter errado no cadastro!!! Como assim, não sei o endereço da minha casa???? Daí 2 dias depois chega o livrinho de ofertas deles, ou seja, me ferrei, sorte que foi 40,00 e não 130,00... é fogo mesmo.

Abraço
Rafael

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MensagemEnviado: Qui Set 03, 2009 6:49 pm 
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Putz...tava pensando em fazer uma compra pesada lá em breve.....vou pensar duas vezes.....mas é a única dos EUA que aceita PayPal....a Tower só aceita PayPal se vc for americano.....

Alguém mais comprou lá e sifu?

Amplexos

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MensagemEnviado: Qui Set 03, 2009 7:05 pm 
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Johnny English escreveu:
Putz...tava pensando em fazer uma compra pesada lá em breve.....vou pensar duas vezes.....mas é a única dos EUA que aceita PayPal....a Tower só aceita PayPal se vc for americano.....

Alguém mais comprou lá e sifu?

Amplexos


Amainhobbies tambem só aceita paypal se for americano, pelo menos era assim a algum tempo, um colega meu que mora na florida ligou pra amain hoje e a pessoa que pode autorizar o ressarcimento so vai esta na loja amanha, amanha ele liga de novo, pelo telefone é melhor pra resolver do que via chat, se ele nao quiser devolver o valor completo que mande entao pelo frete mais caro por conta da loja, porque eu não tenho culpa alguma, quem foi enganado nessa historia toda fui eu...

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MensagemEnviado: Sáb Set 05, 2009 9:13 am 
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Meu amigo ligou pra la e depois de 2 dias reclamando a amainhobbies prometeu devolver o valor do frete.

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MensagemEnviado: Sáb Set 05, 2009 6:54 pm 
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Bom...dos males o menor....mas e aí? Vai insitir na compra ou vc pode desistir?

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MensagemEnviado: Sáb Set 05, 2009 7:02 pm 
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Johnny English escreveu:
Bom...dos males o menor....mas e aí? Vai insitir na compra ou vc pode desistir?


Eles já tinha devolvido o valor do carro, depois da reclamação de meu amigo ficaram de devolver o frete, não me deram opção de enviar o carro a não ser que eu pagasse a diferença para entregar pelo UPS que custa uma fortuna.

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MensagemEnviado: Seg Set 07, 2009 6:10 pm 
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Queria saber sobre a Amainhobbies , até perguntei sobre isso no outro tópico, mas pelo que vcs falaram , acho que já desiti de comprar lá.


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MensagemEnviado: Qui Set 10, 2009 8:17 pm 
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Quanto pesa esse carro? Qual sera o limite??

Abraços!!


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MensagemEnviado: Qui Set 10, 2009 8:56 pm 
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Flavio escreveu:
Quanto pesa esse carro? Qual sera o limite??

Abraços!!


Cerca de 6kg, não é tao pesado assim, não sei pq esse problema, mais foi a desculpa que me deram, para quem quiser conferir o rastreamento é CJ240006333US.

Abraços!

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MensagemEnviado: Sex Set 18, 2009 2:12 pm 
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Eles aceitam paypal sim!

Sempre comprei nesta modalidade, mas tem que ficar atento as condições de vendas dos caras, pode ser que este tipo de informação estivesse disponível mas quase nunca lemos, apenas clicamos pra prosseguir a comprar e pronto.

Mas o que eu sempre falo no caso de compras do exterior, dê preferência as lojas que trabalhem com o paypal e sempre use o mesmo para pagar, assim fica fácil brigar por seus direitos.

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MensagemEnviado: Sex Set 18, 2009 3:51 pm 
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Acho que o problema do peso é uma limitação imposta pelo sistema dos correios, varia de acordo com o tipo de remessa. Por exemplo dei uma olhada nas tabelas de preços de postagem da hobbycity e só temprevisão para até 5 kg. Não sei se é limitação da loja ou do serviço de postagem de lá.


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MensagemEnviado: Sex Set 18, 2009 4:47 pm 
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Hj fui buscar uma encomenda da Amain nos correios, fui taxado (na verdade fomos), corri lá agora pq senão só na segunda.
Acho que pelo fato de taxar, demorou quase 1 mÊs p/ chegar.
Mas veio tudo ok, bem embalado.

Abraço
Rafael

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MensagemEnviado: Sex Set 18, 2009 9:07 pm 
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rafaelvanhalen escreveu:
Hj fui buscar uma encomenda da Amain nos correios, fui taxado (na verdade fomos), corri lá agora pq senão só na segunda.
Acho que pelo fato de taxar, demorou quase 1 mÊs p/ chegar.
Mas veio tudo ok, bem embalado.

Abraço
Rafael


Tambem já comprei várias coisas lá, só carros já comprei uns 3 que me lembre, todos foram taxados mas chegaram ok, peças e rádios já comprei vários tambem e não foram taxados.

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