RC Elétrico - o fórum de automodelismo elétrico!

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MensagemEnviado: Sáb Dez 29, 2012 8:15 pm 
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Boa noite, então galera eu e um amigo meu compramos algumas coisas na R2 Hobbie, fizemos o pagamento via pay pal express ( não precisa fazer conta para fazer o pagamento ), e a conta que foi usada estava no nome e endereço do meu amigo e nós usamos meu cartão de crédito para efetuar o pagamento, até esse ponto tudo certo, mas a R2 hobbie enviou um email dizendo:

Thanks for your purchase. I'm writing to inform you the update of order#000000000

As we have checked that the recipient is not match the account holder of Paypal, so Paypal restricted us to sent the order. Would you please to change the recipient as the name of the account holder and you'll have to send a new payment of US$0.01 from your new address to “cs@r2hobbies.com” for checking.


If we didn't received your reply within 48 hours, we will hold your order.

Once again we are very sorry for the inconvenience caused. Please kindly accept our most sincere apology.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us. Have a nice day!

Yours Sincerely,
Rita

Eu particulamente achei estranho, direto compro peças de carros no exterior em parceria com alguns amigos meus e nada do tipo aconteceu antes, achei estranho,

Já aconteceu isso com alguém ? oque devo fazer ? mandar um comprovante de renda coisas do tipo ?

Desde já muito agradecido.

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MensagemEnviado: Sáb Dez 29, 2012 9:04 pm 
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parece que tem que mudar o endereço de envio

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MensagemEnviado: Sáb Dez 29, 2012 9:15 pm 
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fkot2006 escreveu:
parece que tem que mudar o endereço de envio


Mas o endereço do dono da conta (R2 hobbie )é o mesmo onde a fatura do meu cartão de crédito chega, to achando que deu esse problema por causa que o endereço é o mesmo e os nomes são diferentes, quero arrumar isso até segunda-feira porque eu irei viajar.

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MensagemEnviado: Sáb Dez 29, 2012 9:16 pm 
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manda um email pra eles

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MensagemEnviado: Sáb Dez 29, 2012 9:46 pm 
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fkot2006 escreveu:
manda um email pra eles

Já mandei, só segunda-feira mesmo.

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MensagemEnviado: Sáb Dez 29, 2012 10:07 pm 
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Não importa. Essa restrição costuma ser da operadora do cartão. O PayPal só repassa a exigência. A regra básica é: o endereço de cobrança deve ser o mesmo do endereço de envio. Em certos casos, a compra é liberada por ser de valor baixo ou por ser cartão registrado a bastante tempo.

Neste caso, seria realmente mais simples você enviar para sua casa e repassar para seu amigo depois.

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Carros: Slash 4x2 onroad, Slash 4x2 offroad, Tamiya TRF417X, Buggy Tekin/MBX6. Motos: Kyosho HOR e Venom GPV-1 Pro.

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MensagemEnviado: Sáb Dez 29, 2012 10:28 pm 
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rnelias escreveu:
Não importa. Essa restrição costuma ser da operadora do cartão. O PayPal só repassa a exigência. A regra básica é: o endereço de cobrança deve ser o mesmo do endereço de envio. Em certos casos, a compra é liberada por ser de valor baixo ou por ser cartão registrado a bastante tempo.

Neste caso, seria realmente mais simples você enviar para sua casa e repassar para seu amigo depois.


Mas o endereço de cobrança e de envio é o mesmo só os nomes que são diferentes, por isso achei estranho, será se o meu amigo colocar o meu nome na conta da R2 hobbie dele os cara liberam o meu pedido porque afinal o pagamento já foi efetuado, estou ansioso pra caramba :)

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MensagemEnviado: Dom Dez 30, 2012 8:22 pm 
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Alphadrift escreveu:
rnelias escreveu:
Não importa. Essa restrição costuma ser da operadora do cartão. O PayPal só repassa a exigência. A regra básica é: o endereço de cobrança deve ser o mesmo do endereço de envio. Em certos casos, a compra é liberada por ser de valor baixo ou por ser cartão registrado a bastante tempo.

Neste caso, seria realmente mais simples você enviar para sua casa e repassar para seu amigo depois.


Mas o endereço de cobrança e de envio é o mesmo só os nomes que são diferentes, por isso achei estranho, será se o meu amigo colocar o meu nome na conta da R2 hobbie dele os cara liberam o meu pedido porque afinal o pagamento já foi efetuado, estou ansioso pra caramba :)


O que importa é o endereço de cobrança do titular DO CARTÃO e não o da conta na loja. Se o cartão é SEU, o endereço de entrega deve ser o mesmo do da cobrança do SEU cartão de crédito.

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MensagemEnviado: Dom Dez 30, 2012 10:38 pm 
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rnelias escreveu:
Alphadrift escreveu:
rnelias escreveu:
Não importa. Essa restrição costuma ser da operadora do cartão. O PayPal só repassa a exigência. A regra básica é: o endereço de cobrança deve ser o mesmo do endereço de envio. Em certos casos, a compra é liberada por ser de valor baixo ou por ser cartão registrado a bastante tempo.

Neste caso, seria realmente mais simples você enviar para sua casa e repassar para seu amigo depois.


Mas o endereço de cobrança e de envio é o mesmo só os nomes que são diferentes, por isso achei estranho, será se o meu amigo colocar o meu nome na conta da R2 hobbie dele os cara liberam o meu pedido porque afinal o pagamento já foi efetuado, estou ansioso pra caramba :)


O que importa é o endereço de cobrança do titular DO CARTÃO e não o da conta na loja. Se o cartão é SEU, o endereço de entrega deve ser o mesmo do da cobrança do SEU cartão de crédito.


Então cara o endereço de combrança do cartão é o mesmo endereço do meu amigo, deu essa zica por causa dos nomes, pelo menos eu acho, estou esperando eles responderem.

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MensagemEnviado: Seg Dez 31, 2012 3:15 am 
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Problema resolvido, agora só esperar chegar e curtir, valeu galera pela orientação.

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MensagemEnviado: Qui Jan 03, 2013 3:06 pm 
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Problema resolvido o ca...... os caras da R2 logo estão me pedindo 0,01usd pra eles mudarem o nome do destinatario, alguem sabe como que eu faço esse pagamento pra eles ??? , já comprei o restante das coisas, radio, bateria, combo, bolha, carregador e nada do chassi, to començado a ficar bravo com aquele bando de china sem educação, mando varios email's pra eles e eles não respondem, lojinha de 1,99 é osso...comprei uma vez pra não comprar nunca mais !

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MensagemEnviado: Qui Jan 03, 2013 7:02 pm 
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Fico tenso em comprar no exterior tbm, maior medo de dar zicas.

Boa sorte com a fita ai jão ^^


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MensagemEnviado: Qui Jan 03, 2013 7:02 pm 
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Fico tenso em comprar no exterior tbm, maior medo de dar zicas.

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