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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Sex Jun 04, 2010 11:24 am 
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c0sta, se vai ser tarifada ou nao, só depende da alfandega, depois que eles liberam pros correios, pode mandar as informacoes, eu nao mando pq nao tenho informacoes do remetente.

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Sex Jun 04, 2010 1:17 pm 
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c0sta escreveu:
Caros,

Bom dia, a minha situação é essa abaixo:

Data Local Situação
23/04/2010 15:58 BRASIL - BRASIL/XX Conferido
Recebido/Brasil

Já fazem 44 dias de espera, liguei para os correios perguntando pelo equipamento, e me pediram nome , endereço, telefone, etc, enfim , todos os dados da encomenda, de quem enviou e quem recebeu, estou na duvida se mando ou não, pois fiz uma compra que chegou aqui no Brasil dia 26/05, e foi entregada dia 2/06 , sem cobrança de imposto, meu medo é fornece os dados e vim tarifada.

Cleyton

Nao tem relaçao nenhuma Cleyton, forneça os dados, como toda estatal, tem que pressionar, se nao nao funciona!!


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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Sáb Jun 05, 2010 8:11 pm 
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Caros,

Fiz a reclamação, agora é só esperar e torce para não ser tarifado...

Cleyton


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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Ter Jun 08, 2010 2:01 pm 
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Pois é galera mais de um mês e o produto não da entrada no Brasil e dai o correios diz que não tem o que fazer que eu teria que prestar queixa nos "correios" dos Estados Unidos.

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Ter Jun 08, 2010 4:12 pm 
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Caros,

Boa tarde, fiz a queixa aos correios e recebi a seguinte resposta do correio:

Prezado Cliente, Informamos que constatamos uma não conformidade (EXTRAVIO) na prestação do nosso serviço que ocasionou a não entrega ao destinatário. Conforme normas postais internacionais, o objeto postal pertence ao remetente enquanto não tiver sido entregue ao destinatário. Desta forma, a retratação financeira pela não prestação do serviço deverá ser feita ao remetente. Será necessário que o remetente formalize reclamação junto à Administração Postal de origem para que o processo de indenização seja INICIADO. Assim, pedimos orientar o remetente a respeito. Existe a possibilidade do pagamento da indenização ocorrer no Brasil ao destinatário. Para isso, o remetente deverá desistir de seu direito à indenização, autorizando o destinatário a recebê-la. A autorização deve ser registrada junto à Administração Postal de origem pelo remetente. Esclarecemos ainda que o remetente possui um prazo máximo de SEIS MESES, a contar da data de postagem, para reclamar o objeto. Caso não haja confirmação de reclamação por parte do remetente ao final desse período, será presumida a desistência de seu direito ao ressarcimento e poderá ser iniciado o processo de restituição financeira ao destinatário. Neste caso, será necessário que o(a) senhor(a) envie, de qualquer agência de Correios , sem ônus, a cópia do DOCUMENTO DE POSTAGEM à SARI/SUATI/GINOP/RJ, CEP 20210-907 ou para o fax (21) 2503-8078. Favor anotar na cópia a ser enviada os seguintes dados: nome e CPF do destinatário, nº do Pedido de Informação. Permanecemos à disposição para outros esclarecimentos que se fizerem necessários.

Como vocês perceberam ,alguem dos correios passou a mão na mercadoria, e agora vou ter que entrar em contato com a hobbyking para eles receberem a idenização e depois me repassar. Caso alguem tenha passado por isso , gostaria de uma orientação para resolver o problema.

Obs: Meu ingles tende a zero...

ATT

Cleyton


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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Ter Jun 08, 2010 10:11 pm 
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Costa,

a situação é ruim, mas não é péssima. Dá pra reverter. Vc conhce o e-mail de contato da hobbyking? Manda um e-mail relatando mais ou menos o que aconteceu, que vc foi informado que os correios perderam sua mercadoria e que eles (da hobbyking) enviassem outra vez pra vc.

algo mais ou menos assim:

"Hello,

You from hobbyking sent me (@seu nome de usuario na hobbyking) a package (#numero de rastreio do pacote) last month (dia/mes do envio) with my last order (#numero do teu pedido no site da hobbyking). Since It's been long time since than I decide to call the brazilian mail service for news of my item and they said me they had lost it. What can we do about it? Could you send it to me again? I would be thankfull if you do.

I wait for an answr soon. Thanks for the attention. Best regards."

"ola

voces da hobbyking me mandaram um pacote mês passado com meu último pedido. Já que fazia muito tempo, eu decidi ligar pro serviço postal do brasil atrás de informação e les me disseram que tinham perdido ele. O que podemos fazer? Voces poderiam me mandar ele outra vez? Eu ficaria agradecido se vcs pudessem.

espero resposta logo. obrigado pela atencao. melhores desejos."

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qua Jun 09, 2010 8:42 am 
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Macieira,

Muito obrigado pela ajuda, seu texto já esta salvo no meu pc, pois como estou comprando muito fora, nunca se sabe quando o correios vai "falhar" de novo.

Cleyton


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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 2:16 pm 
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pessoal algo estranho aconteceu.

olhem no link http://websro.correios.com.br/sro_bin/t ... 67801945us

tipo não diz que foi tributado com sempre mas tenho que retirar na central dos correios no centro de sbc, alguém já passou por esta situação?

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 2:18 pm 
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provavelmente foi tributado mesmo.

as vezes nao atualizam algumas informacoes ne.

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 2:27 pm 
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gil escreveu:
provavelmente foi tributado mesmo.

as vezes nao atualizam algumas informacoes ne.


acho que não é o caso, se olhar está tudo atualizado...

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 4:25 pm 
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Não andam atualizando tudo ultimamente, nas ultimas compras que fiz aparecem basicamente o "BRASIL - BRASIL/XX - Conferido" e o CDD do meu bairro já como "Saiu para Entrega".

Abraço

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 6:02 pm 
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A hobbyking me mandou essa resposta ontem:

: product lost,‏
De: cs@hobbyking.com
Enviada: quarta-feira, 9 de junho de 2010 11:40:38
Para: cleyt0n@hotmail.com

Thank you for your email.
We have received your request and one of our support staff will contact you shortly.
Your support ticket ID is: XXX-YYY


Agora haja paciência para esperar...

Cleyton


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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 6:17 pm 
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pô Fabricio o seu anda esta muito bom, foi postado dia 24/05 e já esta aqui no brasil e reconhecido pelos correios e o meu que só dá objeto não encontrado. Mandei um e-mail para a amain pedindo confirmação sobre o numero de rastreio, eles confirmaram e ainda falaram que esses tipos de encomendas internacional acontece o problema de atrazo e que ainda esta dentro do prazo. Fiz um pedido na mesma amaim dia 06/04 saiu de lá, e dia 25/04 chegou nas minhas mãos.

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 6:21 pm 
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Kaio_Jampa escreveu:
pô Fabricio o seu anda esta muito bom, foi postado dia 24/05 e já esta aqui no brasil e reconhecido pelos correios e o meu que só dá objeto não encontrado. Mandei um e-mail para a amain pedindo confirmação sobre o numero de rastreio, eles confirmaram e ainda falaram que esses tipos de encomendas internacional acontece o problema de atrazo e que ainda esta dentro do prazo. Fiz um pedido na mesma amaim dia 06/04 saiu de lá, e dia 25/04 chegou nas minhas mãos.


Foi no frete rápido e sim foi taxado galera acabei de receber um telegrama com o valor.

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 Título: Re: CORREIOS
MensagemEnviado: Qui Jun 10, 2010 11:02 pm 
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Não sei quanto a vocês mas este mês vou morrer com uma grana no imposto, está vindo tudo imposto... :rip: :rip: :rip: :rip: :rip: :rip: :rip:

Todas as minhas encomendas que apareceram no rastreio em junho pegaram imposto...

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