RC Elétrico - o fórum de automodelismo elétrico!

recebi o email da HPI hoje, pediram meus dados, e quais baterias eu uso, quantos C e varias coisas...

to com medo de ter perdido a garantia, porque eu abri o esc, so olhei e fechei, mas o adesivo dele ta bem solto, sera que eu perdi? vi que o amigo ai de cima mandou o ESC que queimou com formigas dentro, abriu, mandou pra HPI e recebeu outro... aqui no brasil nao veria nem a cor de outro ESC, iam alegar mal uso e tal...

o foda é que demora pra chegar lá, e demora pra chegar de la pra ca... 1 mes no minimo... mas pelo menos temos a garantia decente né!

So por duvida, se ele chegar, e queimar de novo, manda de novo pra lá?

Só vai saber se perdeu a garantia, se enviar para lá, pelo que leio dos relatos acho válida a tentativa, a HPI parece ser bem pró ativa na questão de garantias.

Se mandarem outro esc e acontecer a mesma coisa, ai é momento de você começar a verificar as condições que submete ele, se não está forçando demais.

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ARC R10 - ORCA - LRP - SANWA - BLITZ
Minhas qualificações: viewtopic.php?f=3&t=8634

bom pessoal, ontem eu recebi um email da HPI com o meu numero da RMA... irei enviar amanha, e vamo ver o que acontece!

deixarei voces a parte da situação!

abraços

Eu recebi o retorno da HPI e já mandei o ESC para eles. Agora é só aguardar.

O frete + a Caixa ficou em R$35,50.

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Rafael

Revo Convertida....em andamento.

amigo como manda para a castle???

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Na garagem:
SAVAGE FLUX Xl HP
Zippy 2X3s 5000 40C e 2x2s 5000 40c

1º Entre no site da Castle:www.castlecreations.com
2º Clique na aba support
3º Clique em repair
4º Inclua na caixa azul o modelo do seu motor, esc ou combo
5º Ele vai gerar uma ordem de reparo para pagamento
6º Clique em Check Out Now
7º Pague o reparo
8º Imprima uma via do documento e coloque na caixa junto com o equipamento
9º Envie para o seguinte endereço: 540 North Rogers Road, Olathe, Kansas 66062, USA
10º Aguarde seu equipamento voltar novinho em folha.

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Rafael

Revo Convertida....em andamento.

então amigo tudo legal o duro é que eles cobram 70 dolares para arrumar e mais o frete, quanto fica essa brincadeira uns 180 reais???fica meio caro, é isso mesmo que eles cobram?

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então amigo tudo legal o duro é que eles cobram 70 dolares para arrumar e mais o frete, quanto fica essa brincadeira uns 180 reais???fica meio caro, é isso mesmo que eles cobram?[/quote]


É melhor pagar R$180,00 ou R$450,00 em um ESC novo? Sendo que será enviado um ESC zero para você.

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Rafael

Revo Convertida....em andamento.

Hoje recebi um e-mail da HPI informando que foi enviado um ESC novo . Americano é outra coisa.

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Rafael

Revo Convertida....em andamento.

Ja tentaram o representante HPI no brasil?
Pelo que sei o MARCOS KADAIAN MK MODEL FUEL REPRESENTA A HPI NO BRASIL

Acredito que não dê certo.

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Rafael

Revo Convertida....em andamento.

O ESC do Vorza tem um tempo de garantia para pedir a troca?

O meu também queimou, mas usei ele por mais de 1 ano...

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== Team Associated B64D ==
== Team Associated B3.1E ==
== Team Associated B3 ==

Tem sim amigo...entra em contato com support hpi...

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Olá pessoal,

Meu ESC também queimou. Enviei o e-mail hoje conforme o pessoal falou aqui no forum.
Quanto tempo demora para eles responderem.
Enviei no email apenas informando que tinha queimado e perguntando como deveria proceder, é somente isso?
É preciso informar onde comprou? Quando?

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R_L_C

Na garagem:
HPI SAVAGE XS FLUX

So diz como foi que queimou, em que situação, não é necessário dizer onde comprou nada disso, a garanti da hpi é pelos seus carros mesmo aonde ele estiver e com que estiver não importa...eles devem responder em alguns dias, as vezes demora uma semana...ou de um dia para o outro...tem que ter paciencia...eu quando mandei o meu eu ja fui e comprei outro no lugar...ai usei e antes de chegar da assisntencia o outro mamba que tinha comprando tinha morrido tambem...fazer o que...acho que foi azar mesmo

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